Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang sq319 untuk Malaysia

sq319 beroperasi mengikut rangka kerja undang-undang yang jelas bagi memastikan setiap transaksi, data peribadi dan aktiviti akaun anda dikendalikan dengan telus dan bertanggungjawab di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan Dikemas KiniPerlindungan Data PenggunaAkses Wilayah DisokongKenalan Perundangan Tersedia
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
sq319 Kerangka Undang-Undang sq319 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungi untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan perundangan dan sokongan sq319 boleh dihubungi melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel rasmi sokongan sq319. Respons dalam tempoh 1-3 hari bekerja bagi isu perundangan.
Sembang Langsung Sembang langsung sq319 tersedia untuk pertanyaan umum terma dan perkhidmatan. Ejen kami boleh merujuk isu yang lebih kompleks kepada pasukan perundangan dalaman dengan segera.
Borang Permintaan Rasmi Gunakan borang permintaan dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan pemadaman data, pembetulan maklumat atau rayuan keputusan akaun secara formal kepada sq319.
BAGAIMANA KAMI MENGENDALIKANNYA

Keselamatan Data, Kuki dan Hak Akaun Anda

sq319 mengamalkan pendekatan yang telus dalam pengendalian data, keselamatan akaun dan dasar kuki kami. Setiap lapisan perlindungan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan anda mempunyai kawalan penuh ke atas data…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun dan tidak berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Dasar Kuki

sq319 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun sq319 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami memantau aktiviti log masuk secara berterusan dan akan memberitahu anda jika ada percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data akan dipadam atau dianonimkan secara automatik.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika maklumat profil anda tidak tepat, hubungi pasukan kami untuk pembetulan segera. Permintaan pemadaman akaun penuh akan diproses setelah semua pengesahan pematuhan selesai dilakukan oleh sq319.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di sq319. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Anda mesti berumur sah mengikut undang-undang di wilayah anda, mengakses dari wilayah yang disokong, dan bersetuju bahawa semua aktiviti akaun tertakluk kepada terma perkhidmatan sq319 yang berkuat kuasa semasa pendaftaran.

Kami menggunakan enkripsi SSL, penyimpanan pelayan selamat dan kawalan akses dalaman yang ketat. Data anda tidak dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.

Ya. Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam tetapan akaun anda. Kami akan memprosesnya mengikut keperluan undang-undang tempatan, yang mungkin memerlukan pengekalan beberapa rekod untuk jangka masa tertentu.

Data akaun tidak aktif disimpan mengikut tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas itu, maklumat akan dianomimkan atau dipadam sepenuhnya dari sistem sq319.

Ya. Selain terma sq319, setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX juga tertakluk kepada syarat pemproses masing-masing. Kami mengesyorkan anda semak dasar mereka sebelum melakukan transaksi.

Mulakan dengan menghubungi pasukan sokongan sq319 melalui sembang langsung atau e-mel. Kes yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dirujuk melalui prosedur rayuan formal yang boleh anda mulakan dalam akaun anda.

Terma dikemas kini apabila terdapat perubahan operasi atau keperluan perundangan baharu. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya beberapa hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

sq319 App Daftar Tahun Baru Cina Tentang Kami