Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di sq319

Di sq319, kami serius dalam melindungi maklumat peribadi anda — dari saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda buat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data Selamat & TersulitkanHak Akses PenggunaTiada Kongsi Tanpa KebenaranPematuhan Wilayah MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

sq319 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi masuk dan keluar, serta memberikan sokongan pelanggan

1
yang berkesan. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendakinya. Semua data disimpan menggunakan enkripsi SSL dan sistem keselamatan berlapis yang dikemas kini secara berkala.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut setiap…

Sembang Langsung Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda. Kami bertindak balas dalam masa kurang dari lima minit untuk pertanyaan berkaitan data peribadi dan akaun anda.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan penjelasan penuh mengenai data yang kami pegang.

Sokongan Telegram Kami juga boleh dihubungi melalui saluran Telegram rasmi sq319. Sesuai untuk pertanyaan ringkas mengenai tetapan privasi atau status permintaan penghapusan data anda.

PENGENDALIAN DATA SQ319

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di sq319 direka untuk memastikan privasi anda kekal utuh — dari cara kami menyimpan rekod akaun sehinggalah cara kami memadamkan data anda atas permintaan.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sq319 disulitkan menggunakan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi FPX dan maklumat akaun peribadi anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar; penyahaktifan kuki tertentu mungkin mengehadkan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel atau nombor telefon berdaftar anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara automatik daripada sistem kami.

Perkongsian Data Terhad

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk tujuan transaksi sahaja. Kami tidak menjual data kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Permintaan Akses & Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang atau memohon pemadam penuh akaun anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dalam tiga hari bekerja.

Soalan Umum Mengenai Dasar Privasi sq319

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara sq319 mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur untuk membuat sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi. Data penggunaan seperti log aktiviti juga dikumpul untuk meningkatkan keselamatan akaun anda.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk membolehkan transaksi berlaku. Kami tidak menjual atau mendedahkan data kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan salinan lengkap data yang kami pegang mengenai akaun anda dalam tempoh tiga hari bekerja, tanpa sebarang caj.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan pemadaman akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses pemadaman dalam tempoh yang dinyatakan oleh dasar kami.

Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang tersulitkan dengan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh Touch 'n Go atau FPX anda — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk pengesahan direkodkan.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda selamat, dan kuki analitik untuk memahami tingkah laku penggunaan secara agregat. Anda boleh mengawal pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, semua rekod peribadi dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Privasi Anda Dilindungi di sq319

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi SSL Penuh

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Terhad

Permintaan Akses & Pemadaman

Soalan Umum Mengenai Dasar Privasi sq319

01 Apakah jenis maklumat yang sq319 kumpul daripada saya?

02 Adakah sq319 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh memohon pemadaman akaun dan data saya?

05 Bagaimana sq319 melindungi maklumat transaksi Touch 'n Go dan FPX saya?

06 Adakah sq319 menggunakan kuki pada laman web anda?

07 Berapa lama sq319 menyimpan data akaun saya?

Halaman Berkaitan